探秘安捷倫液相色譜生產基地
——德國瓦爾特布隆工廠
時值芳春,德國南部小城瓦爾特布隆風光旖旎,安閑舒適。安捷倫液相色譜生產基地就坐落于此。不久前,儀器信息網特派小組(以下簡稱“特派小組”)應邀來到瓦爾特布隆,深度走訪了安捷倫液相色譜生產基地——瓦爾特布隆工廠。
該工廠是安捷倫在全球范圍內最大的工廠,也是安捷倫“血統”最純正的工廠之一,早在惠普時期就已建成,擁有超過40年的悠久歷史。瓦爾特布隆工廠現有1000多名員工,安捷倫全部的液相色譜產品都從這里完成研發、生產和裝箱,并發往全世界。
作為科學儀器行業巨頭之一,安捷倫是如何制造出世界級液相色譜儀的呢?下面就請大家跟隨特派小組的腳步,一起來解密安捷倫液相色譜生產線的“成功秘笈”吧。
安捷倫瓦爾特布隆工廠夜景
獨特理念與工藝思維
特派小組首先造訪了“安捷倫客戶與技術中心”,這是該中心全球首次對媒體開放。在這里,特派小組了解到了瓦爾特布隆工廠獨特的設計理念和安捷倫團隊強大的工藝管理思維。
從左到右:安捷倫中國公關經理劉力真,安捷倫液相分離事業部全球市場高級總監 Michael Frank博士, 安捷倫副總裁液相分離事業部總經理Stefan Schuette博士,安捷倫液相分離事業部全球資深研發總監Tom A. van de Goor博士,儀器信息網朱愿福,儀器信息網陳麗英,安捷倫液相分離事業部全球業務發展總監Helmut Schulenberg-Schell博士,安捷倫液相分離事業部質量高級總監Stephan Bayerbach,安捷倫液相分離事業部市場總監 Martin Vollmer, 安捷倫液相分離事業部產品經理Juan Liang-Schenkelberg
“與客戶充分溝通”的設計理念
“安捷倫客戶與技術中心”共三層。令人印象深刻的是,該中心一樓的全部空間僅供客戶使用,包括演示中心、培訓中心和客戶活動中心。二樓是市場營銷和技術支持中心,三樓則是硬件研發中心。據工作人員介紹,其設計理念是讓R&D、產品市場人員與客戶在同一棟樓里工作,不受地理位置的局限,與客戶面對面充分溝通,傾聽到客戶需求后可以在第一時間將客戶的需求加入到產品研發中。
此外,由更早建成的6座樓組成的瓦爾特布隆工廠也體現了這一設計理念,所有與液相色譜產品有關的部門都在一起辦公,以保持與客戶以及團隊內部的高效溝通。
“Positive Failure”工藝思維
安捷倫科技液相分離事業部全球市場高級總監 Michael Frank博士在介紹安捷倫瓦爾特布隆工廠的生產理念時說,以積極的態度對待失敗和錯誤,是安捷倫團隊最引以為豪的事,他們稱之為“Positive Failure”。
因為在他們看來,出現錯誤就意味著還有可以改善、提高的空間,從而使整個生產流程更加完善和高效。而這種強大的生產流程和工藝管理思維,是安捷倫能生產出世界頂級液相色譜儀的關鍵原因之一。
員工們正在討論工作
安捷倫最重要的資產——工程師
寶貴的工程師資源是安捷倫最重要的資產。特派小組隨機采訪了兩位正在工作的工程師,他們分別在安捷倫工作了34年和45年。像他們一樣在惠普時代就在這里工作的工程師還有很多,比如開發非常成功的HP 1100的工程師還在這里工作。
一直以來,安捷倫的工程師們都非常了解用戶的需求,他們所掌握的豐富工藝和經驗使安捷倫液相色譜工藝技術得以在數十年里完好地延續,傳承。此外,在這里工作的新員工需要先經過2年系統的職業培訓,通過考核后才能正式上崗,其對于工程師培養的重視程度可見一斑。
安捷倫瓦爾特布隆的工程師們正在工作
德國工廠的精益生產
物聯網庫存管理、全自動模塊化生產、3D打印,不得不感嘆這家老牌分析儀器制造商對于前沿工業科技的積極探索與運用,讓人時刻感受到現代儀器制造的科技之美。
安捷倫瓦爾特布隆工廠資深生產總監 Heiko Breckwoldt向特派小組介紹工廠生產理念
物聯網庫存管理
當前,在全世界都在探討物聯網廣闊前景的時候,安捷倫已經將其應用到零配件供應、生產庫存管理之中。在這里,每一個貨架單元底部都裝有重力傳感器,并連接互聯網。當貨架單元里的零部件被取走時,相關的庫存信息會被其零配件供應商合作伙伴通過網絡實時看到,并自動生成訂單。這時,安捷倫的供應商小伙伴們就會開車運送相應的零部件過來,補齊庫存。
安捷倫和供應商建立了很好的長期合作關系,大部分供應商也都是在德國南部,從惠普時代開始就一直合作到現在。整個過程完全省略了傳統人工統計、做預算、下單、補貨的繁瑣流程。這樣做的好處是,既消除了因庫存缺貨或過量積壓而影響生產的風險,又節約了人力成本,同時還提升了生產效率。
零配件庫存
全自動、模塊化生產
還有一點不得不提,那就是整個生產線自動化程度非常高。在這里,幾乎所有產品都是模塊化的,單就液相色譜儀的模塊就多達140個。不同的模塊通過傳送帶傳送,一步一步加工,組裝,檢測,裝箱,經電梯運至陸運中心,全程不需手動。所有模塊都可以同前代產品兼容,用戶可以根據自己需求對產品進行個性化定制,從而降低用戶成本。此外,拆卸、組裝非常方便,便于工作人員和用戶進行維修、維護。
瓦爾特布隆工廠的液相色譜生產線
3D打印技術的應用探索
此外,瓦爾特布隆工廠研發部門已開始采用3D打印技術來生產零部件,并投入研發使用。相信不遠的未來,3D打印技術便能應用到大規模生產當中。屆時,零部件生產成本將大幅降低,整個生產流程將迎來新的蛻變。
極度重視產品質量
安捷倫非常重視產品質量,認為好的產品質量是給用戶最好的回報。據安捷倫液相分離事業部質量高級總監Stephan Bayerbach介紹,安捷倫的質量工程最關注三件事:一是安全;二是可靠;三是滿足法規要求。具體的考察維度包括功能性、性能表現、可靠性、服務性(如便于拆卸、維修等)、法規依從性等等。“我們考察這些的目標是確保產品在生命周期里面能夠承受住一些極端的情況,包括溫度、濕度、重復性、震動、跌落等。這些測試不僅在安捷倫內部進行,還會送到一些權威第三方機構進行,如TUV、CSA等。” Stephan說到。
Stephan還給特派小組科普了產品生命周期的整個過程,產品生命周期首先是從用戶需求(User Needs)開始的,然后經設計輸入(Design Input),設計實施(Design Process),設計輸出(Design Output),最終形成產品(Product)。期間要進行可行性測試(Feasibility testing)、預驗證測試(pre-verification testing)、驗證測試(verification testing)、有效性測試(Validation testing)一系列嚴格的測試。
安捷倫液相色譜產品可靠性測試區
產品線覆蓋高、中、低,重視中國市場需求
開篇提到,瓦爾特布隆工廠擁有超過40年的液相色譜研發制造歷史。在這40多年里,從惠普時代的第一臺液相色譜儀HP 1010,到歷史上最成功的液相色譜儀之一HP 1100,再到如今大名鼎鼎的1200系列,瓦爾特布隆工廠為全世界奉獻了眾多明星產品。今年1200系列屢獲殊榮:1260 Infinity II Prime液相色譜獲得2018年度科學家選擇獎;Agilent 1290 Infinity II制備型液相色譜則在剛閉幕不久的第十二屆中國科學儀器發展年會上獲得2017年度優秀新產品。
如今,安捷倫擁有1220 Infinity II LC1220、1260 Infinity II LC、1260 Infinity II Prime LC、1290 Infinity II LC一系列涵蓋整體式和模塊式色譜儀的豐富產品線,與安捷倫色譜柱產品一同構筑成嶄新的Infinity Lab品牌。
值得一提的是,安捷倫非常重視中國市場。針對中國用戶的需求,安捷倫推出了多款創新產品,如率先推出二維液相色譜儀處于非常領先的地位,去年推出的Infinity1290 Preparative制備型液相色譜儀也在中國取得了很好的成績,此外還有1260 Infinity分析型超臨界流體色譜(SFC)系統。
據安捷倫液相分離事業部市場總監Martin Vollmer介紹,更好地支持中國市場是安捷倫的公司戰略之一。原因在于,一方面中國市場業務量已經非常龐大,另一方面通過滿足中國市場不斷涌現出的一些新需求可以幫助安捷倫更好的服務全球其他地區客戶。
附:安捷倫歷代液相色譜產品。
1973 HP 1010——500kg,57um填料;
1976 HP 1084——第一臺帶有自動進樣器和信號放大器的HPLC;
1982 HP 1040——第一臺帶有二極管陣列檢測器(DAD)和計算機(3MHz,32KB RAM,500KB disk!)的HPLC;
1983 HP 1090——第一臺使用窄孔柱的HPLC(200um/min,至今仍有客戶在使用);
1988 HP 1050——第一臺模塊化HPLC,可選配二極管陣列檢測器(DAD)、可變波長掃描紫外檢測器(VWD)、多波長檢測器(MWD);
1995 HP 1100——迄今為止最成功的液相色譜儀;
2006 1200系列——第一臺快速解析液相色譜儀,DAD檢測速率首次達到80Hz;
2009 1290 Infinity LC——市場上第一臺1200 bar UHPLC;
2010 1260 Infinity LC——使600 bar成為行業標準;
2012 1290 Infinity 2DLC——第一臺商用的全二維液相色譜系統;
2014 1290 Infinity II LC——性能全面大幅提升;
2016 1220/1260 Infinity II LC——將1290的技術融入進來;
2017 1260 Infinity II Prime LC——壓力提升至800 bar,搭載安捷倫智能系統模擬技術
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